Iberdrola alerta de un intento de estafa por parte de personal ajeno a la empresa

En los últimos días, personas ajenas a la compañía Iberdrola, se han hecho pasar por empleados de distribución con el objeto de estafar, sobre todo a personas mayores, cobrándoles por la ejecución de trabajos inexistentes, como puede ser el cambio de contador de la vivienda.

Con el fin de atajar este intento de fraude Iberdrola informa de los siguientes extremos:

- Los empleados de Iberdrola o de empresas contratistas, que realizan su labor comercial de lunes a domingo, van siempre debidamente uniformados y acreditados con una tarjeta identificativa de la compañía.

- Iberdrola exige a sus comerciales el cumplimiento estricto de un código ético de ventas. Cualquier incidencia en la que se detecta un engaño, o actuación ilegítima en general, es atendida inmediatamente y con contundencia.

- Los empleados de Iberdrola o de empresas contratistas que trabajan para la compañía nunca cobran en metálico por las actuaciones que realizan.

- La empresa recuerda que, en caso de duda, el cliente puede ponerse en contacto con el teléfono de atención al cliente, que está operativo las 24 horas del día: 902 20 15 20, así como hacer una consulta a través del canal de Twitter dedicado a los clientes: @TuIberdrola.