"Haremos todo lo que esté en nuestras manos para proteger a nuestros residentes"

- ¿Cómo es el día a día en la residencia?

Buenos días, primero agradecer el interés de LeónSur Digital por conocer el estado de nuestros mayores, y de las trabajadoras que ejercemos la labor de cuidados en la Residencia de Mensajeros de la Paz de Valderas. Más en estos tiempos en los que se está hablando mucho de las residencias y de lo que ocurre en ellas.

En ese sentido, recordar, por favor, que nuestra especialidad es justo la del cuidado. No somos un hospital, no somos un centro de salud, somos un hogar, un lugar donde nuestros residentes reciben aquellos cuidados y atenciones precisos para llevar a cabo las actividades de la vida diaria, que por sí mismos no pueden desarrollar. Labor que en Valderas, venimos realizando desde el año 2000. Y recordar también, que si los familiares han depositado su confianza en dichos cuidados tanto tiempo, deben seguir haciéndolo, porque puedo asegurar que haremos todo lo que esté en nuestras manos para proteger a nuestros residentes.

Y, centrándome en la pregunta… El día a día dentro de nuestra residencia, continúa como antes de la aparición del Covid-19, pero con la particularidad de que los residentes no pueden salir y tampoco pueden recibir visitas.

Todas las mañanas realizan rehabilitación geriátrica, además, tienen actividades de fisioterapia, manualidades, juegos de mesa, juego de bingo, de estimulación cognitiva. Charlan, pasean a lo largo de nuestras estancias, dentro del patio del seminario, aquellos que quieren, que no son todos…

Y bailamos y cantamos mucho. En Valderas nuestros mayores son muy marchosos. Y por supuesto, los residentes se encuentran en vigilancia continua sobre su estado de salud.

- ¿Cuántos residentes tenéis?

25 residentes. Nos quedó una plaza libre que no pudimos completar debido a la situación actual, puesto que nadie que venga del exterior puede entrar en nuestras instalaciones.

- Tenéis algún protocolo especial activado para la seguridad de los mayores.

Sí, lo tenemos, desde el inicio, mucho antes del estado de alarma. Es un protocolo que se encuentra en revisión diaria, puesto que recibimos indicaciones de las autoridades sanitarias de manera continua.

En la actualidad, como ya dije antes, los residentes no pueden salir al exterior y nadie del exterior puede entrar en la residencia, eso incluye familiares, proveedores, comerciales, a la cartera… todas las mercancías u objetos se dejan en un lugar protegido.

Nosotras, la plantilla de trabajadoras, utilizamos continuamente guantes y mascarillas. Nos lavamos las manos a la entrada, a la salida, y cada vez que nos retiramos los guantes tras alguna intervención. Utilizamos todas uniforme y calzado de trabajo, que lavamos en la residencia. También mantenemos distancia de seguridad entre nosotras.

Diariamente, varias veces, se desinfecta todo con lejía, siguiendo las indicaciones de sanidad y de nuestro proveedor de productos de limpieza, en cuanto a las proporciones y usos correctos.

- ¿Cuál es vuestro mayor miedo?

Me imagino que hoy por hoy, el mismo que el de todo el mundo, que se produzca un contagio por coronavirus.

- Se nota la crisis del coronavirus en el ambiente de la residencia?

Sí, aunque intentamos llevar la máxima normalidad posible; y procuramos estar animadas, alegrar el día a nuestros residentes, pensar en actividades divertidas; el mismo ambiente de tensión que se vive fuera de la residencia, se vive dentro.

- ¿Qué dicen los abuelos? ¿Son conscientes?

Los residentes son totalmente conscientes. Desde el inicio, se les ha dado información sobre qué ocurre y la manera de protegerse, lavándose las manos, usando los desinfectantes de hidroalcohol, manteniendo la distancia de seguridad, todo lo que puedan, toser o estornudar en la flexión del codo. Deben ser conscientes de lo que ocurre para que puedan protegerse. Tienen que entender por qué no pueden salir y por qué no pueden recibir visitas.

Además, ven la tv, leen la prensa, escuchan la radio, hablan con sus familiares con frecuencia… Nos preguntan a nosotras…

- El personal, ¿cómo lo lleva?

El personal lo lleva con muchísima responsabilidad. Con la conciencia de que la vida de personas puede estar en juego, y por tanto con toda la presión y tensión que puede suponer el hecho de protegerse todo el tiempo, de cuidarse, para poder acudir a trabajar libres de contagios.

- Y el aislamiento... ¿con las familias? ¿Cómo lo sobrelleváis? ¿Están tranquilos, tanto las familias como residentes?

La suerte que tenemos es que con las nuevas tecnologías, el aislamiento es menor. Existe el teléfono, realizamos videollamadas siempre que podemos, se les envía vídeos a los familiares para que vean cómo se encuentran los residentes, se cuelga en nuestra página de Facebook información diaria… Para que todos podamos superar esto de manera adecuada, y que emocional y psicológicamente se sufra el menor impacto posible, es muy importante paliar las consecuencias del aislamiento.

- Estos días... ¿habéis tenido algún “susto”?

No, no hemos tenido ningún susto. Sí muchas precauciones con todo, y vivimos en alerta. Estamos tan pendientes que escuchamos un estornudo y salimos corriendo a ver qué ocurre, jejejej, pero sustos, no.

- Son muchos los gestos de solidarios estos días. Sin ir más lejos os han entregado unas máscaras realizadas por Juan… ¿ha habido alguno más?

Sí, es de agradecer que Juan haya tenido ese detalle. Te puedo asegurar que cuando recibí la llamada del ofrecimiento, colgué realmente emocionada.

Hemos tenido también la suerte de que Industrias lácteas Manzano y el Ayuntamiento de Valencia de Don Juan nos hayan donado unas mascarillas quirúrgicas.

Luego, nuestra querida Rosi, antigua cocinera de la Residencia, nos ha hecho mascarillas para todos los residentes. Y hoy mismo (por el miércoles), “Bordados Nina” también se ha ofrecido a realizar mascarillas para todas las trabajadoras.

Colgamos en las redes, y apareció en la prensa, que la UME hizo una gran labor de desinfección en nuestra Residencia, mostrando el buen hacer que les define.

- En caso de necesidad... ¿tenéis planeado un plan de crisis ante una infección?

Sí, está todo el planteamiento realizado, siempre siguiendo las indicaciones de las autoridades sanitarias y en coordinación con el personal sanitario del Centro de Salud. Se seguirían todos los protocolos establecidos por las instituciones competentes.

- Algunas habitaciones son compartidas y se exige aislamiento. Tenéis capacidad para llevar a cabo esas medidas en caso de necesidad…

Tenemos la suerte de contar con más habitaciones individuales que compartidas. Además, tenemos ya algunas habitaciones preparadas para un caso urgente de aislamiento y el ofrecimiento del Ayuntamiento para uso de sus instalaciones si fuera necesario.

- El tema de la protección… ¿alguna necesidad?

Como digo, lo que tenemos en muchos casos es donado, nos vamos arreglando pero todo nos viene bien en este momento porque no sabemos lo que va a durar esta situación.

De la Gerencia de Servicios Sociales me entregaron ayer algunas mascarillas, de momento nada más.

- ¿Algo más...?

Y para terminar..quería mandar un mensaje de tranquilidad, a familiares y amigos, a la población de Valderas, y de alrededores, que tienen en nuestra Residencia a sus padres, madres, hermanos, tíos…: les vamos a cuidar, nos vamos a dejar todas las energías en ello.

Y por supuesto, quería hacer un amplio reconocimiento a la labor que están realizando todas mis compañeras. Ellas vienen a diario a hacer su trabajo con la profesionalidad, la calidez y la calidad que las caracteriza, y si siempre son importantes, en estos momentos son decisivas para afrontar esta situación.

Resistiremos.